Le bon cadeau, porte d’entrée vers une nouvelle clientèle

Par définition, le bénéficiaire d’un bon cadeau n’a pas choisi de venir chez vous en comparant des offres : il a reçu un séjour, et a choisi votre horizon parmi ceux de la Collection. Il arrive souvent sans vous connaître. C’est une chance.

Une clientèle différente

Les séjours offerts touchent des personnes qui ne se seraient pas forcément offert elles-mêmes une chambre d’exception. Elles viennent pour une occasion : anniversaire, anniversaire de mariage, retraite, remerciement. Le souvenir qu’elles garderont est d’autant plus fort.

Transformer l’essai

• Soignez l’arrivée : un mot personnalisé, une attention liée à l’occasion.
• Racontez votre adresse : l’histoire du lieu, les balades alentour, vos autres chambres.
• Donnez envie de revenir : une autre saison, une autre vue, une autre expérience.

Le meilleur bénéficiaire est celui qui revient, cette fois en réservant directement.

Enrichir le séjour dès la réservation

Au moment de réserver, le bénéficiaire peut ajouter vos prestations : dîner, massage, champagne, nuit supplémentaire. C’est le moment où il se projette : proposez-lui ce qui rendra l’occasion inoubliable.